Публичная оферта

Редакция от 11 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) индивидуального предпринимателя: ИП Смирнов Алексей Викторович, ОГРНИП 325784700232290, ИНН 282911920443 (далее — Исполнитель), о заключении договора возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом оферты является оплата Заявки. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.

1.3. Сайт — сайт Исполнителя по адресу claudeverif.ru.

1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое зарегистрировалось на Сайте и оформило Заявку.

1.5. Заявка — заказ услуги, оформленный Заказчиком в личном кабинете на Сайте.

1.6. Вендор — компания Anthropic, правообладатель сервиса Claude, и привлечённые ею провайдеры проверки личности.

1.7. Проверка — проверка личности владельца учётной записи в сервисе Claude, которую проводит Вендор.

1.8. Оператор — работник или представитель Исполнителя, который оказывает услугу по Заявке.

1.9. Исполнитель не является представителем, партнёром или аффилированным лицом Вендора и не влияет на его решения.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги по подготовке к Проверке и сопровождению в ходе неё.

2.2. В состав услуги входит разъяснение требований Вендора и порядка Проверки, ответы на вопросы Заказчика, разбор причин отказа, помощь в подготовке повторной подачи и обращения к Вендору.

2.3. Состав, срок сопровождения и цена конкретной услуги указаны в её описании на Сайте на момент оформления Заявки.

2.4. Проверку Заказчик проходит лично, с использованием собственного действительного документа.

2.5. Исполнитель не проходит Проверку вместо Заказчика, не предоставляет чужие документы и данные и не принимает от Заказчика пароль от учётной записи, изображения документов и персональную ссылку на Проверку.

2.6. Исполнитель не гарантирует положительный результат Проверки, сохранение учётной записи Заказчика и доступность сервиса Вендора, так как эти решения принимает Вендор.

3. Цена и порядок оплаты

3.1. Цена услуги указана на Сайте в рублях Российской Федерации.

3.2. Услуга оплачивается полностью до начала её оказания.

3.3. Оплата производится способом, который предложен на Сайте, либо по счёту, который Оператор направил Заказчику в Заявке.

3.4. Заявка считается оплаченной с момента, когда оплату подтвердил платёжный сервис или Оператор.

4. Порядок оказания услуг

4.1. После оплаты Заказчик получает в личном кабинете инструкцию и связывается с Оператором в Заявке или в Telegram по ссылке из Заявки.

4.2. Оператор отвечает Заказчику в срок, указанный в описании услуги, а если срок не указан, в разумный срок.

4.3. Услуга считается оказанной с момента, когда Оператор закрыл Заявку со статусом «Готово».

4.4. Если описание услуги содержит срок сопровождения, Заказчик вправе в течение этого срока открыть закрытую Заявку повторно без дополнительной оплаты.

4.5. Если в течение трёх календарных дней после закрытия Заявки Заказчик не направил возражений, услуга считается принятой.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется указывать на Сайте достоверные сведения.

5.2. Заказчик обязуется использовать при Проверке только собственные документы и данные.

5.3. Заказчик обязуется не передавать Исполнителю пароли, изображения документов, платёжные реквизиты и персональные ссылки на Проверку.

5.4. Заказчик самостоятельно отвечает за соблюдение условий использования сервиса Вендора.

5.5. Исполнитель обязуется оказать услугу в объёме, указанном в её описании.

5.6. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуги и вернуть оплату, если Заказчик просит пройти Проверку вместо него, использовать чужие или поддельные документы либо иным образом нарушить закон или условия Вендора.

6. Отказ от услуги и возврат оплаты

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

6.2. Если Заказчик отказался от услуги до того, как Оператор взял Заявку в работу, оплата возвращается полностью.

6.3. Если Заказчик отказался от услуги после начала работы по Заявке, оплата возвращается за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги.

6.4. Отказ Вендора в Проверке не является недостатком услуги и сам по себе не влечёт возврата оплаты, так как результат Проверки не входит в предмет договора.

6.5. Требование о возврате направляется в Заявке либо по контактам Исполнителя: электронная почта support@sellchatgpt.ru.

6.6. Исполнитель рассматривает требование и возвращает оплату в течение десяти дней со дня его получения тем же способом, которым оплата была внесена.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не отвечает за решения и действия Вендора, включая отказ в Проверке, ограничение и блокировку учётной записи.

7.2. Исполнитель не отвечает за последствия передачи Заказчиком третьим лицам пароля, документов или персональной ссылки на Проверку.

7.3. В остальном стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://claudeverif.ru/privacy.

9. Разрешение споров

9.1. Претензия направляется по контактам Исполнителя и рассматривается в течение десяти дней со дня получения.

9.2. Спор, не урегулированный в претензионном порядке, передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе изменять оферту. К Заявке применяется редакция, действовавшая на момент её оплаты.

10.2. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

11.1. ИП Смирнов Алексей Викторович.

11.2. ОГРНИП 325784700232290.

11.3. ИНН 282911920443.

11.4. Контакты: электронная почта support@sellchatgpt.ru.